Verzending

• Ik verstuur alle bestellingen alleen binnen Nederland.

• Standaard verzendkosten: €3,99 per bestelling.

• Bestellingen worden verzonden naar het adres dat door de klant is opgegeven. Controleer dit goed voordat je de bestelling afrondt.

​

Levertijd

De gemiddelde levertijd is:

• Originele kunstwerken: 2–5 werkdagen

• Prints en andere producten: 5–10 werkdagen

De genoemde levertijden zijn een indicatie en geen fatale termijnen.
De levering start zodra de bestelling volledig is afgerond en je een e-mailbevestiging hebt ontvangen.

Het overschrijden van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij levering ook niet plaatsvindt binnen 21 dagen nadat de klant mij schriftelijk heeft verzocht alsnog te leveren.

Ontvangst van de bestelling

De klant zorgt ervoor dat de bestelling op het opgegeven adres in ontvangst kan worden genomen.

Beschadigde verpakking

Is de verpakking bij levering geopend of beschadigd?

• Laat dit dan meteen vastleggen door de bezorger, voordat je het pakket aanneemt.

• Zonder zo’n notitie kan ik niet aansprakelijk worden gehouden voor transportschade.

Als de klant zelf transport regelt, moeten zichtbare beschadigingen vóór transport aan mij gemeld worden.

​

Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Als consument heb je het recht om je online aankoop binnen 14 dagen te annuleren, zonder opgave van reden, mits:

• Het product niet is gebruikt

• Het geen werk in opdracht betreft

• Het product niet speciaal voor jou is aangepast

• Je niet afstand hebt gedaan van je herroepingsrecht

De bedenktijd start op de dag nadat je het (laatste) product hebt ontvangen.

Je kunt je herroepingsrecht melden via: info@simoneannart.com

Na melding heb je 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. Als het product niet binnen deze termijn is geretourneerd, vervalt het herroepingsrecht.

​

Terugbetaling

Indien wettelijk van toepassing:

• De aankoopkosten worden binnen 14 dagen na een geldige herroepingsmelding terugbetaald, mits het product op tijd is geretourneerd.

Retourkosten

• De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant.

• Dit geldt ook wanneer de volledige bestelling wordt teruggestuurd.

​

Auteurschap & herkomst

Deze voorwaarden zijn opgesteld door SIMONE ANN ART, met ondersteuning van juridische richtlijnen.

Geactualiseerd op: 18 november 2025